ریست پسورد دستگاه هایک ویژن برای بازیابی دسترسی و تضمین امنیت سیستم نظارت شما ضروری می باشد. ممکن است رمز عبور خود را فراموش کنید یا به دلایل امنیتی نیاز به تغییر آن را داشته باشید، این مقاله شما را در مراحل بازیابی رمز عبور هایک ویژن راهنمایی می کند و روش های مختلفی را بر اساس مدل دستگاه هایک ویژن شما ارائه می دهد. توجه داشته باشید که این روش ها برای همه دستگاه های هایک ویژن مناسب نیستند، بنابراین شناسایی روش مناسب برای دستگاه شما بسیار مهم است. با ما همراه باشید…

ریست پسورد NVR و DVR از طریق نرم افزار SADP
مدل ها: DS-7604NXI-K1/4P | DS-7608NI-M2/8P | DS-7608NXI-I2/8P/S | DS-7608NXI-K2/8P | DS-7616Ni-M2/16P | DS-7616NXI-I2/16p/S | DS-7616NXI-K2-16P | DS-7716NI-M4/16P | DS-7716NXI-I4/16P/S | DS-7732NI-M4 | DS-7732NI-M4/16P | DS-7732NI-M4/24P | DS-7732NXI-I4/16P/S
اولین چیزی که برای شروع به آن نیاز داریم دانلود و نصب ابزار SADP است. شما میتوانید آخرین نسخه این نرم افزار را از هایک سرویس دانلود نمایید. برای دانلود اینجا کلیک کنید.
دستگاه را به Local Network (شبکه محلی) متصل کنید و ابزار SADP را برای جستجوی دستگاه های آنلاین باز کنید. دستگاه را انتخاب کنید و روی Forget Password کلیک کنید :

ممکن است یکی از این سه روش را مشاهده کنید.
روش اول : از طریق کد امنیتی

Start Time (زمان شروع) و Device Serial No (شماره سریال دستگاه) را کپی کرده و برای واحد پشتیبانی آریا الکترونیک از طریق راه های ارتباطی موجود در سایت ارسال کنید(در پایان مقاله راه ارتباط با واحد پشتیبانی موجود می باشد).

واحد پشتیبانی آریا الکترونیک پس از دریافت اطلاعات ، کد های امنیتی را برای شما ارسال می کند. پس از آن کد را در قسمت Security Code وارد کرده و روی Confirm کلیک کنید.


رمز عبور شما به 12345 تغییر پیدا می کند.
روش دوم : از طریق فایل رمزگذاری

پس از فشار دادن دکمه Export، پنجره Select Folder جدید ظاهر می شود. برای سهولت استفاده، Desktop را انتخاب کنید و روی دکمه Select Folder در پایین کلیک کنید.


پس از آن ، باید یک پیام تأیید را مشاهده کنید:

فایل XML روی Desktop ذخیره می شود. آن فایل را به واحد پشتیبانی ارسال کنید(در پایان مقاله راه ارتباط با واحد پشتیبانی موجود می باشد). پس از پر شدن فرم، یک فایل برای شما ارسال می کنیم. این فایل برای تکمیل فرآیند بازیابی پسورد در SADP وارد می کنید :


پس از افزودن فایل از شما خواسته می شود رمز عبور جدید را وارد کنید و بعد از انجام آن روی Confirm کلیک کنید.

پس از آن ، باید یک پیام تأیید را مشاهده کنید :

رمز عبور شما با موفقیت تغییر یافت.
روش سوم : تغییر رمز عبور از طریق کد QR
با این روش می توانید فایل XML را صادر کنید یا از کد QR عکس بگیرید. اگر فایل XML را صادر می کنید، لطفاً به روش دوم برای ریست پسورد مراجعه کنید. همچنین می توانید از کد QR عکس بگیرید و برای واحد پشتیبانی آریا الکترونیک ارسال کنید (در پایان مقاله راه ارتباط با واحد پشتیبانی موجود می باشد).

پشتیبانی آریا الکترونیک ، کلید متشکل از عدد و حرف (8 بایت) را برای شما ارسال می کند. کلید را وارد کنید، رمز عبور جدید را وارد کرده و تایید کنید. روی Confirm کلیک کنید و رمز عبور شما ریست خواهد شد.

توجه: اگر می خواهید رمز عبور دوربین های خود را به طور همزمان تغییر دهید ، گزینه «Reset Network Cameras’ Passwords» را انتخاب کنید. رمز عبور دوربین ها با NVR یکسان خواهد بود.
ریست پسورد NVR و DVR از طریق GUI محلی
مدل ها: سریهای E،Kو I دستگاههای NVR (V3.4.90) و سریهای DS-HG/HQ/HUHI-F دستگاههای DVR (V3.4.80)
ابتدا بر روی قسمت سمت چپ پایین صفحه ورود به منوی دستگاه NVR یا DVR کلیک کنید تا صفحه ریست پسورد دستگاه بالا بیاید.
سپس سریال نامبر و همچنین Device Start Time را برای واحد پشتیبانی هایک سرویس ارسال کنید(در پایان مقاله راه ارتباط با واحد پشتیبانی موجود می باشد). پس از ارسال ، Security Code یا همان کد امنیتی برایتان ارسال میگردد.
سریال نامبر را در قسمت مشخص شده در شکل زیر وارد نموده و اوکی را بزنید :

سپس نام کاربری و رمز عبور جدید را وارد کنید، روی OK کلیک کنید.

برای ارتباط با واحد پشتیبانی آریا الکترونیک میتوانید از راه های زیر اقدام کنید :
شما میتوانید با شماره موبایل 09936863887 با واحد پشتیبانی آریا الکترونیک تماس بگیرید.